Последние время нас просто преследует мода на 0, кругом всё бесплатно и безвозмездно. В городах рекламные площадки все завешены НУЛЯМИ.В целом я рад когда на рынке мы получаем лучшие условия на продукты или услуги. Это приятно для потребителя и привлекает новых клиентов

А так ли хороши такие действия ?

И так очередной экскурс в историю, после шикарного решения специалиста от P&G (клиент начал получать % больше за ту же цену) «на 20% больше за ту же цену» мир получил новый стимул, и все стали предлагать скидки, скидки, скидки. Всё это вылилось в реакцию потребителя, и люди перестали воспринимать надписи на бутылочках и проспектах про эти увлекательные чудо скидки. Теперь мы стали свидетелями неумелого использования символа «0» все пытаются в какой либо соусе обыграть это заманчивое предложение. Но это уже сейчас вылилось в реакцию клиентов (кстати клиенты стали реагировать гораздо быстрей) Мы вырастили тех кто бегает от одной компании к другой, и тех кто просто не воспринимает стенды с 00000000 сколько бы нулей не писалось. Мы смотрим теперь на длину поводка по договору «24 месяца, или 12» и планируем как попадём под акцию и наши обязательства сможет перекупить другой оператор или кредитор. Люди перестают смотреть на то какой компанией они пользуются, все смазалось в одну информационную кучу.

Пропала основа, Постоянные клиенты.

Есть простой принцип Паррето «20% постоянных клиентов, приносят 80% прибыли», но в погоне за новыми мы всегда забываем старых. Так почему мы так успешно пытаемся избавится наших же постоянных клиентов, почему если я могу получить скидку по договору за долговременность сотрудничества, я сам должен звонить и спрашивать, а если я пишу заявление про что перехожу к другому оператору то сам особой мне позвонят и сделают для меня лучшие предложение. Копании стимулируют клиентов что бы тех их шантажировали.

А клиенты реагируют на это, и уже практически пропала ценность БРЕНДА. Наиболее ярко это видно в городах в войне GSM операторов. Для меня лично никогда не будет такого телефонного оператора как BITE, я просто не воспринимаю их услуги как продукт которым я могу пользоваться. Но я вижу как много людей в моём окружении звучит такая фраза «- какая разница мне всё равно они все одинаковые », а вот что компании делают что бы из помнили и знали ???

На рынке пропадает та самая добавленная стоимость продукта, то уникальное что позволяет меня быть кем то в массе.

Нет нечего более губительного для рекламы чем безликость продукта.

]]> http://bigkaktus.com/2010/09/krugom-odni-nul/feed/ 0 http://bigkaktus.com/2010/09/google-turism/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=google-turism http://bigkaktus.com/2010/09/google-turism/#comments Wed, 15 Sep 2010 13:38:17 +0000 bigkaktus http://bigkaktus.com/?p=1066 Continue reading →]]>

Недавно посетив интересный семинар по туристическому маркетингу меня заняла одна интересная мысль, по правде говоря она прямо витает в кругах туристических маркетологов

Почему google не поддерживает специализированный сервис по туризму

У них есть огромное количество инструментов которые можно использовать  g-maps, g-earch, adwords и ТД
Действительно в обойме google не хватает только сервиса для резервации гостиниц, транспорта и авиабилетов. Если эта компания надавит на этот сегмент рынка и интегрирует свои сервис в стандартные продукты то я уверен в проиграше они не останутся.

И так прогноз: До 2015 года мы точно будем иметь глобальный туристический сервис на базе google . Так же система будет успешно работать под Android и давать возможность мобильного управления своими резервациями.

Даже простой путеводитель по странам на базе android с интеграцией в g-maps будет отличным прорывом в сфере туризма.

А что думаете ВЫ ?

В добавок к вышесказанному * тут и в переводе

* спасибо Андрею за ссылку

вот такая замечательная песня, мне кажется она очень точно отражает нас в момент создания идей.
думаю, думаю думаю

Вот вам просто и доступно о скорости развития и силе социальных медиа. И  просто и понятно.А самое главное покажите это видео своим начальникам что бы они не утверждали что «это никому не надо»

Если вы работаете в B2C вы должны работать с этим ресурсом

На блоге появились QR  коды моих контактов и ссылки на сайт. И я решил написать обзорный материал  Что такое QR CODE.

QR CODE

Зачем нам эти увлекательные квадратики и кто их придумал ?
Разработчики QR CODE японская компания «Denso-Wave», в 1994 году была придумана система «quick response» (QR) позволяющая заложить в КОД практически любую информацию. Основное достоинство QR CODE — это легкое распознавание сканирующим оборудованием (в том числе и фотокамерой мобильного телефона), что дает возможность использования в торговле, производстве, логистике, Рекламе и маркетинге.  К 2000 году QR CODE получил признание и начал активно использоваться компаниями. QR это эволюция привычного нам штрих кода, и в скором времени мы будем использовать его повсеместно, как сейчас его используют мировые индустриальные гиганты.

Что такое QR CODE и как он работает

На простом и понятном языке QR CODE это кодировка символов путём графических элементов.  Слова преобразуются в картинку, которую легко может прочитать «считывающие устройство»

Вот матричный способ разбиения картинки штрих кода наглядно, блоки необязательно должны быть квадратными, в версиях более высокого уровня имеют еще более причудливую форму и их плотность соответственно увеличивается. Напомню, что количество версий кода QR равняется 40.

Считыватели QR CODE

Огромное преимущество  данного кода в том что, его можно легко распознать при помощи Вашего мобильного телефона — достаточно установить соответствующий софт:

http://reader.kaywa.com/

http://i-nigma.com/personal/ или мобильная версия http://www.i-nigma.mobi/
http://www.imatrix.lt/ — для iPhone

http://www.quickmark.com.tw/En/basic/download.asp

Как можно сделать QR CODE

Есть несколько хороших ресурсов, которые позволят вам без труда сделать свой QR CODE с любой информацией.  У некоторых функционал больше у некоторых меньше но в целом они похожи

http://qrcode.kaywa.com

http://www.mskynet.com/static/maestro На данный момент это самый функциональный проект который я нашел в свободном доступе

http://www.livecode.ru

Также стоит отметить австралийского умельца который сделал свою версию QR CODE, в который можно органично поместить собственный текст.

http://mojiq.kazina.com/ (сайт на японском воспользуйтесь переводчиком google)

пару примеров

Где использовать QR CODE

Тут у вас безграничное поле деятельности, вот пару примеров.

Интернет

Ну сразу я вижу несколько основных направлений.

Блоги, Аватары, защита от спамботов, но давайте по порядку. Нет нечего лучше чем опубликовать ссылку на ваш блог или сайт в стиле QR, указать координаты вашей компании для удобства клиентов.  Также аватарки с вашими персональными данными (ICQ , skype,gtalk) . Идей для внедрения этого кода  можно перечислить МОРЕ

Реклама/маркетинг

Видео код с сайта партизанский маркетинг

N Building from Alexander Reeder on Vimeo.

Акции, особые предложения, рекламные послания, карты проезда,  закодированные специально для вашего клиента, идей море. Главное только грамотно внедрить их в вашу рекламу или найти специалиста который поможет вам это сделать.

Пару примеров внедрения QR в рекламные материалы.

Также вы можете поместить QR на вашей визитной карточки, и отпадает потребность в переписки вас в телефонную книгу, просто наведите камеру телефона на символ и он скопирует контакты в записную книжку.

Из самых необыкновенных направлений могу упомянуть проект гостиницы в Дубае в стиле QR. Пока что есть только 3D модель проекта, и непонятно несете ли QR код фасада здания смысловую нагрузку.



Литовские коллеги предлагают рассылку QR CODE по почте, и когда вы приходите в магазин подставляете картинку скаченную на ваш телефон и получаете индивидуальное предложение, система сразу вас идентифицирует и никто другой больше не сможет воспользоваться данной «картинкой с кодом»

В Латвии данная идея пока не особо прижилась и её используют только в рекламе «O karte», но всё в ваших руках поскольку проект безграничен по функциональным возможностям

Так что если у вас есть  желание выделится и сделать действительно уникальную рекламу, дерзайте. Или обращайтесь я с радостью помогу вам организовать  проект

Как всегда социальная реклама бьёт не в бровь, а в глаз  !
Сломанные спины, отрезанные пальцы, ноги, выбитые глаза!
Ну смотрится если честно  жутко, и правдиво.
Смотрим комментируем

извините за качество с фотки с телефона, так сказать  оперативная съёмка

Сейчас (понедельник 21.12.09 — 18.01) в твитере наблюдаю вирусную акцию.
вот такой текст

RT @panasonic_ru 2 билета на «Аватар» каждому 5-му ретвитновшему эту запись фолловеру @panasonic_ru #AvatarPanasonic (1-ый, 5, 10, 15)

Все как бы достаточно просто, вы делаете ретвит, и возможно получите билеты в кино.
очень хороший пример «НЕ видео» социальных вирусов
респект
кстати за время написания стать количество ретвитнувших увеличилось в 2 раза сейчас их 62 посмотрим что будет к утру.

Решил опубликовать свой прогноз на тему того каким будет следующий год для маркетинга.

Для начала немного о проблемах.

Большой проблемой последних лет является то  что создание контента опережает нашу способность к потреблению его, появляется определение «Информационная перегрузка».

Ну и как следствие становится всё меньше качественного контента. Это приведёт к сужению и более мелкому дроблению групп потребителей.

Средства с широким покрытием коммуникации начнут терять свои позиции.
Хотя это вопрос скорей не следующего года а ближайших лет 5-7, тогда мы увидим яркие примеры.

Гаджеты – реклама будет проникать в наши мобильные устройства, коммуникация через ваши переносные устройства.  Гаджеты с поддержкой сетей 3-го поколения или беспроводного интернета будут самым лучшим способом коммуникации с потребителем.

Интернет Безопасность личных данных.

Не отрицаю возможность что в будущем году будет определено такое понятие как «интернет паспорт», хотя дебаты по этому вопросы бесконечны. Но большим компаниям выгодно чтоб интернет паспорта были и они будут.  Что само собой поведёт к новым инцидентам с безопасностью данных. Конечно пока это МИФ но на мой взгляд в будущем году он будет иметь ключевой поворот.

Итак, Маркетинг.

Маркетинг станет быстрей, и такие огромные статистические монстры  как «Nielsen»  будут предлагать новые виды данных своим клиентам.

Появятся новые  маркетинговые инструменты, а вот умение их использовать станет существенным подспорьем для маркетологов.   Ну конечно наличие скрипки не подразумевает умение играть на ней, но всё же будут рождаться новые звёзды «маркетинговой музыки»

В следующем году поиск в реальном времени приведёт к совершенно другим технологиям нежели поисковая оптимизация и может вызвать очередной виток «гонки контента»

«Информационная перегрузка» — станет более яркой проблемой и маркетологи начнут искать другие способы коммуникации.

2010 год — год мобильного маркетинга

Тут я имею виду гаджеты входящие в сеть через  мобильный интернет, этот рынок будет расти стремительно и с особо жестокой конкуренцией, в перспективе один из самых быстро растущих маркетинговых рынков.

Нас ожидает новый поворот на рынке GPS, будет разработана новая схема предоставления рекламных предложений относительно вашего места положения.

К примеру ваше место положение сканирует Google, и при вашем  входе в сеть он подскажет вам где ближайшие кафе или магазин.

Сеть научится давать нам такие ответы которые исключат нужду потребителя что то искать. Можно будет просто спросить у СЕТИ.
Конечно на данный момент этот способ слишком молод для полноценного развития но он имеет место для существования.

Местоположение потребителя уже ни для кого ни секрет (если потребитель разрешает чтоб это знали) и само собой будут развиваться маркетинговые технологии, использующие эту информацию.

Видео реклама

Улучшит показатели количественно и качественно, возможна разработка методов интеграции видео сюжетов в живую коммуникацию. Что то на подобии создания видео реальности с несколькими вариантами решения вопросов.

Уже сейчас это ярко используют на Youtube но это направление будет улучшать свои возможности.  Так же увеличится количество вирусных видео что снизит реакцию потребителя на «вирусы»

Еще одно направление связанное с поисковиками и социальными сетями, это использование интернет-сервиса знаний о связях пользователя в социальных сетях. (Вас смущает что Google знает о вас больше чем вы хотите ? ) С одной стороны мы видим эксперименты с социальным поиском, с другой в скором времени появятся сервис  выстраивающий связи пользователей в социальных сетях и медиа.

Но главной задачей останется получение обратной коммуникации от потребителя. Так что рост корпоративных блогов и  информационных страничек в социальных сетях будет очень ярким, Сейчас уже не надо иметь ПРОМО сайт, можно просто иметь промо странички продукта в социальных сетях.

Основное движение будущего года  можно описать 3-мя словами

«Интегрированные маркетинговые коммуникации»

Увеличение способов маркетинговых коммуникаций приведёт к появлению «авторских комплектов» которые будут разработаны специально под проект и направлены на определенную группу потребителей. Конечно и сейчас мы видим подобные примеры но эта схема сделает что то новое.

Своеобразную смесь многих инновационных методов коммуникаций в единый «Авторский маркетинг», который будет радовать нас гениальностью идей и небольшими бюджетами.

В одних странах это будет реакция на недостатки бюджетов, в других на натиск конкурентов.  Но в целом это будет новый виток рынка «бюджетного маркетинга»

Но как говорится «прогнозы дело не благодарное»

Вот это по вашему креатив ??????

Advertising Agency: Y&R Italy

Как то совсем не упомянул я в блоге.
И признаюсь сделал это совершенно зря поскольку продукт у Motorola получился уникальный.
Ну наверно на данный момент сложно говорить о технических параметрах, поскольку в нашей маленькой стране такой аппарат, не появится но всё таки. За первую неделю приобретено 250 тысяч штук (такую оценку предлагают аналитики). Если это правда, то Motorola Droid — самый быстропродающийся смартфон под Android из всех смартфонов под Android. (самый корректный список)
сам телефон
хороший рекламный ролик на тему ждите и получите

видео обзор телефона

ну и список новостей про данную модель